湘潭中環(huán)水務(wù)人：春節(jié)我在崗、服務(wù)“不打烊”

春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是闔家團(tuán)圓的日子。在湘潭中環(huán)水務(wù)有限公司有這樣一群人，他們放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)光，堅(jiān)守崗位為湘潭的供水事業(yè)發(fā)光發(fā)熱。

春節(jié)期間，水廠值班長(zhǎng)和員工堅(jiān)守崗位，努力做好疫情防控消殺工作；三水廠啟動(dòng)聯(lián)合投加裝置，保證了春節(jié)期間的供水水質(zhì)。而面對(duì)源水氨氮突增和藻類爆發(fā)的突發(fā)情況，一水廠當(dāng)班人員迅速做出反應(yīng)，值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處置，保障了供水的優(yōu)質(zhì)平穩(wěn)。

為加快春節(jié)期間熱線處理速度，供水服務(wù)調(diào)度中心特別增加了一條人工坐席，以防電話遺漏。春節(jié)期間，調(diào)度中心共接到熱線反饋214條。四個(gè)營(yíng)業(yè)所、楠竹山供水經(jīng)營(yíng)管理所、搶修大隊(duì)每天安排人員值守；部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)值班，急用戶之所需；外勤工單日均10條以上，確保工作任務(wù)當(dāng)天完成，供水恢復(fù)及時(shí)。

大年初一，云塘街道杉樹巷社區(qū)勝利圍子23號(hào)用戶由于表井內(nèi)管道漏水導(dǎo)致家中無(wú)水，因?yàn)榧抑幸�做團(tuán)圓飯，用戶非常著急。營(yíng)業(yè)三所管線運(yùn)維人員龍濤等迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，帶水操作維修，及時(shí)恢復(fù)用水，解了用戶燃眉之急。

大年初四上午9點(diǎn)多，昭山衛(wèi)生院突然停水。營(yíng)業(yè)二所管線運(yùn)維班組立即前往現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)表井全部被垃圾掩埋，漏水較大且惡臭難聞。班組成員二話不說(shuō)，立即開始清除垃圾。因垃圾里含有大量碎玻璃，清理難度大，花了將近一個(gè)小時(shí)才清理完成。然后開始對(duì)水搶修。維修完成后，工作人員全身濕透，趕回家已是下午1點(diǎn)多鐘。

大年初五，雙擁路職業(yè)技術(shù)學(xué)校大門右側(cè)人行道上主管爆裂。營(yíng)業(yè)一所運(yùn)維人員譚小勇、張威良接到熱線反饋后馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)漏水猛烈，路面積水嚴(yán)重。經(jīng)查明是地下主管爆裂。他們立刻與搶修大隊(duì)、熱線取得聯(lián)系，確定止水方案。經(jīng)過(guò)反復(fù)尋找管線主控閥門，查找停水范圍盡可能小的閥門進(jìn)行止水，關(guān)閉了2臺(tái)DN800閥門。2小時(shí)后，成功止水。

湘潭中環(huán)水務(wù)人用堅(jiān)守和付出，兌現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)供水的承諾，保證了湘潭人民平安渡過(guò)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。